Podemos recopilar correo electronico, nombre, usuario, pais, historial de ordenes, productos comprados, licencias entregadas, metodo de pago, estado de pago y datos tecnicos basicos.
Cuando consultas o revelas una licencia registramos la fecha, hora, cuenta, direccion IP, navegador y orden asociada. El registro distingue la revelacion de una activacion verificada por el proveedor.
Tambien podemos guardar mensajes de soporte o informacion que nos envies para resolver incidencias.
2. Finalidad del uso de datos
Usamos los datos para crear tu cuenta, procesar pagos, entregar licencias, prevenir fraude, brindar soporte, conservar historial de compras, resolver disputas y mejorar la seguridad de la tienda.
No vendemos tus datos personales.
3. Proveedores y servicios externos
Podemos usar Supabase para autenticacion, base de datos y almacenamiento tecnico.
Cloudflare puede procesar informacion tecnica para seguridad, DNS, CDN, firewall, R2 y proteccion contra bots.
PayPal, Plisio u otras pasarelas procesan informacion necesaria para pagos y confirmaciones.
Resend u otros servicios de correo pueden procesar correos transaccionales relacionados con compras, soporte o entrega.
4. Datos de pago
BLAZE X no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
Los pagos son procesados por proveedores externos. Podemos guardar identificadores de orden, estados, montos y referencias necesarias para verificar la transaccion.
5. Conservacion
Conservamos datos mientras sean necesarios para entregar productos, mantener tu panel, atender soporte, prevenir fraude, resolver disputas o cumplir obligaciones operativas.
Podemos conservar registros de ordenes y licencias para proteger tanto al comprador como a la tienda.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger cuentas, pagos, webhooks, licencias y datos operativos.
Ningun sistema es completamente infalible, por lo que tambien debes proteger tu correo, contrasena y acceso a tu cuenta.
7. Tus solicitudes
Puedes solicitar revision, correccion o eliminacion de datos cuando corresponda, usando los canales de contacto de la tienda.
Algunas solicitudes pueden requerir conservar datos minimos por seguridad, historial de ordenes, prevencion de fraude o cumplimiento operativo.
8. Cambios
Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios en proveedores, seguridad, pagos o funcionamiento de la tienda.
La version publicada en esta pagina sera la referencia vigente.
Usamos tus datos para operar la tienda, entregar compras, dar soporte y proteger la plataforma.
